Oferta por tempo limitado!
Pesquisar por cursos... Pesquisando por Sem resultados para Ver todos os cursos com
Curso Recepcionista 120 H

Curso Recepcionista 120 H

Formação prática para recepcionistas com foco em comunicação, atendimento, ética e redação empresarial.
Administrativos
  • 120 horas de carga horária
  • 6 aulas
  • 6 módulos
  • Última atualização 28/10/2025
2 meses

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 2 meses após a matrícula.

Sobre o Curso

  • 📘 Formação inicial e continuada voltada para quem deseja ingressar ou se aperfeiçoar na área de recepção.

  • 🗣 Comunicação e expressão: técnicas para se comunicar com clareza, confiança e profissionalismo.

  • 🤝 Prática profissional: métodos de recepção, postura, imagem profissional e qualidade no atendimento.

  • 💻 Informática básica: noções essenciais de hardware, programas aplicativos e internet para o dia a dia.

  • 🎯 Ética e etiqueta empresarial: conduta profissional, postura adequada e boas práticas no ambiente de trabalho.

  • Atendimento telefônico e ao cliente: técnicas para recepcionar, ouvir, resolver demandas e transmitir credibilidade.

  • Redação empresarial: elaboração de documentos, cartas, memorandos, atas, ofícios e relatórios com clareza e objetividade.

  • 🌐 Mercado de trabalho: panorama das áreas de atuação e oportunidades para recepcionistas em diversos segmentos.

  • 👩‍💼 Desenvolvimento de competências: fluência verbal, organização, iniciativa, paciência, responsabilidade e ética.

Público alvo

  • 👩‍🎓 Jovens e adultos que desejam ingressar no mercado de trabalho em áreas administrativas e de atendimento.

  • 👩‍💼 Profissionais iniciantes que buscam qualificação para atuar como recepcionistas em empresas, clínicas, hotéis, escritórios e instituições.

  • 🔄 Pessoas em transição de carreira que querem desenvolver novas habilidades e conquistar oportunidades no setor de recepção.

  • 🏢 Colaboradores de empresas que já atuam em funções de atendimento e desejam aprimorar competências de comunicação, informática, redação e etiqueta profissional.

  • 👨‍👩‍👧 Estudantes do ensino médio e técnico interessados em uma formação rápida para inserção no mercado de trabalho.

Conteúdo

1Comunicação e Expressão

  • Aula 01

    8 págs.

2Área de Atuação e Mercado deTrabalho

  • Aula 02

    11 págs.

3Informática Básica

  • Aula 03

    8 págs.

4Ética e Etiqueta Empresarial

  • Aula 04

    6 págs.

5Atedimento Telefônico e ao Cliente

  • Aula 05

    7 págs.

6Comunicação Empresarial

  • Aula 06

    13 págs.

FAQ

O curso realmente é gratuito?

expand_more
Sim. Todo o conteúdo do curso é 100% gratuito. A única cobrança é para quem deseja emitir o certificado de conclusão.

O certificado é obrigatório?

expand_more
Não. O certificado é opcional. Você pode fazer o curso, aprender e concluir sem precisar pagar nada.

Qual o valor do certificado?

expand_more
O valor varia de acordo com o curso. No momento da solicitação, você verá o preço e as formas de pagamento disponíveis.

O certificado é válido e reconhecido?

expand_more
Sim. O certificado é válido em todo o Brasil e pode ser utilizado para enriquecer o currículo, horas complementares em faculdades, progressão na carreira e outras finalidades permitidas por lei.

O certificado é digital ou impresso?

expand_more
O certificado é digital (PDF), enviado para download imediato após a confirmação do pagamento.

Em quanto tempo recebo o certificado após a conclusão?

expand_more
O certificado digital fica disponível imediatamente após confirmação do pagamento.

Acesso por 2 meses

Até 2 meses de suporte

Estude quando e onde quiser

Curso Recepcionista 120 H

  • 120 horas de carga horária
  • 6 aulas
  • 6 módulos
  • Última atualização 28/10/2025

Este site usa cookies para melhorar sua experiência. Política de Privacidade